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高效沟通

高效沟通

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课程背景:

沟通是管理的灵魂与核心!

良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下!

本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究,总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系,全面解决管理沟通问题。



课程特色:

实用性+操作性强+参与性强



课程目标:

1.深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀

2.掌握与上级、下级、平级之间管理沟通的原则和技巧

3.掌握信息反馈、指令下达、批评与表扬的实用技巧

4.认识不同个性的沟通风格,提高对他人的影响力

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