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《卓越班组长安全管理技能提升》
《卓越班组长安全管理技能提升》
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课程背景
克强总理在2016政府工作报告直面天津化学物质火灾爆炸、东方之星号沉没事故,反思说道:“生命高于一切,安全重于泰山,必须坚持不懈抓好安全生产和公共安全。”2017年三月两会说:“人命关天,安全至上”必须持之以恒抓好安全生产,全面落实企业主体责任。
习主席十九大报告时说:“树立安全发展理念,弘扬生命至上、安全第一的思想,健全公共安全体系,完善安全生产责任制,坚决遏制重特大安全事故,提升防灾减灾救灾能力。加快安全防控体系建设”。
曾经的:广州某电厂事故、江西某电厂事故(赣能股份)、万华化学事故、深圳山体滑坡、河南养老院火灾、台湾及浙江游乐设施事故、石油输油管道的爆炸、硫化氢中毒死亡、PX事故、昆山中荣粉尘爆炸、吉林宝源丰禽业有限公司(禽类加工厂)火灾、深圳舞王KTV俱乐部火灾、泰坦尼克号/韩国岁月号、东方之星的沉没、德国大众机器人吃人、湖北电梯吃人以及上千例的断手、骨折数据等事故,悲剧的发生让太多的家庭支离破碎,无不给我们敲响了警钟……
电力行业关系国计民生,电力人的环境、安全、健康直接影响到社会的安定团结,可持续发展,故在某些意识上来讲有效的推进电力人的“安全生产”关乎很多人的“幸福”。安全是企业,也是个人成长的核心,其绩效也反映着公司隐形的业绩,一把火、一场事故或许会让一切不复存在,您是否觉得“环境、健康、安全”与您遥远?
如何完善和落实企业安全生产责任--职业卫生责任、管理制度和考核机制,实行党政同责、一岗双责、失责追责,严格监管执法,坚决遏制重特大安全事故发生,切实保障人民生命财产安全。
本课程将从公司实际入手,用系统的工具和方法让安全结果越来越好,结合世界500强标杆公司的最佳实战经验,协助您系统的完善企业环境、健康、安全文化,将其真正落地,逐步用最低的安全成本提升管理水平。
课程目标
1.提高安全意识:使命与责任,认知“安全为了谁”,改变“要我安全--我要安全”转变
2.系统学习现代安全管理、岗位风险识别与隐患控制(隐患排查与治理)的方法,应急管理、用系统的安全管理工具和方法共创卓越的“0”事故文化,安全标准化建设
3.系统学习“职业卫生”管理工具和方法(如:三级预防等),了解企业主体责任及职业健康管理工作要点,预防、控制、逐步消除职业危害,避免职业伤害事故
4.建设“零”事故现场,提高生产效率,降低安全生产成本
5.做到“不伤害他人,不被他人伤害,不伤害公司财产”
课程大纲
安全心法篇(第1天)
第一讲:安全从心开始(依法治安与使命)
一、安全在班组管理中的地位
1.安全是什么
2.零的价值与安全
3.当前安全生产形势
4.我们安全管理八大盲区
5.人的心理过程与安全
6.感觉、知觉与安全
7.思维与安全
案例:智力高不等于不出错
8.情绪、情感与安全
体验:风险与阻断(多米诺演绎)
案例:化学物质清扫地面1死2伤
后果:企业一时影响、员工及家庭一生的影响
二、法律法规责任与义务,合理避险
1.顶层设计寄语安全生产
2.党政同责、一岗双责、失职追责
3.新安全生产法修订历程
案例:(血的教训):722、723、603、1122、82
4.安全生产法万能吗
案例:812天津事故
探索:责任主体
思考:安全为了谁(视频分享1/2)
5.新安全生产法修订与我们相关:5核心
解读:中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见
三、如何塑造零事故安全文化
1.通过企业零事故文化建设回头看我们:倒金字塔0模型
2.现代安全文化分享:GE与杜邦安全文化
3.从“人、物”做安全
1)人的不安全行为、物的不安全状态
演绎思考:螺丝的思考、细节安全重要性
2)系统与过程控制风险
反思:如何编制好的安全程序
第二讲:习惯性违章作业剖析
一、习惯性违章剖析:不安全行为(违章操作)
1.侥幸心理
案例A:机械伤害事故
案例B:起吊设备死亡事故
2.惰性心理
案例:省事心理违章作业
3.麻痹心理
案例:误拉电事故
4.逆反心理
5.逞能心理
案例:未停机调设备事故
6.凑趣心理
7.冒险心理
案例:违章指挥卸货作业事故
8.从众心理
9.无所谓心理
案例:钢丝绳夹手重伤事故
10.好奇心理
11.情绪波动思想不集中
12.技术不熟练遇险惊慌
13.工作枯燥厌倦心理
14.错觉下意识心理
15.心里幻觉近似差错
安全技法篇(第2天)
第三讲:风险防范与应对(识别与控制)
一、为什么要“风险管理”:危险源
二、哪些作业需要
头脑风暴:哪些作业需要风险识别
团队研讨:谁来做
三、风险隐患识别:从“人、物”做安全
1.风险识别流程图:七步法
步骤1:识别工作任务
案例:识别(划分)技巧
步骤2:分解
案例:模拟现场生产流程
步骤3:风险识别--30秒识隐患
案例:现场图识隐患
步骤4:分析/评估风险
步骤5:风险控制措施
步骤6:沟通与反馈
步骤7:回顾与持续改善
视频:跟“案例”学隐患识别
2.蝴蝶结探寻风险
分组练习:
研讨:我们班组现场安全隐患
案例:设备安全
案例:化学物质安全
四、分组现场实战:第2天下午:2小时
会议室复盘总结、点评、家庭作业安排
第3天
四、风险控制:风险控制原理与7锦囊
锦囊1:消除(本质安全)
锦囊2:替代
锦囊3:工程控制
锦囊4:隔离
锦囊5:减少暴露降风险
锦囊6:PPE个人防护
锦囊7:程序(文件指引)
五、根本原因分析:寻真因
1.鱼翅(刺)法:“人、机、料、法、环”五维度
分组练习:我的现场设备安全隐患治理
2.五问法5why在危险源
第四讲:如何做好职业健康管理
一、职业健康管理重要性
案例:温水煮青蛙
1.职业健康
2.职业病VS职业禁忌症
3.职业安全卫生
4.职业危害因素与存在
研讨:现场职业危害因素
5.危害因素与职业病关系
6.新《职业病防治法》2016-07主席令48号
二、常见的职业危害防范与应对
1.粉尘:尘肺
1)粉尘定义:认识雾霾
2)粉尘类别
3)粉尘危害
4)粉尘控制八段锦
第一段:革
第二段:水
第三段:密
第四段:风
第五段:管
第六段:护
第七段:教
第八段:查
2.噪音:听力危害
1)噪音
2)噪音危害
3)如何防护
3.高温
4.密闭空间安全管理(案例:硫化氢中毒)
1)密闭空间作业
2)密闭空间危险特性
3)密闭空间预防控制
5.职业危害因素
1)三查一对二定
2)安全技术说明书内容SDS
三、企业职业病防治管理(应对)
1.职业病危害前期预防与管理
2.劳动过程中的防护与管理
3.职业健康监护与检查
第4天【知识点回顾:复盘总结--30分钟】
第五讲:如何打造高效班组安全领导力团队
一、如何发挥安全领导力
1.自上而下拉动式安全管理
2.企业文化如何融入安全文化
二、如何建设安全领导力
1.落实有感安全领导
2.行为安全管理
模拟游戏思考:危险环境与安全环境?
3.打破思维壁垒:“行为可测量”解析
三、科学的安全管理
1.如何行为观察VS分层审核
2.如何衡量安全绩效:数据分析
3.行为安全管理技巧
4.安全教练技术:安全教练能力-有效沟通
1)会听,会问;
2)聆听:听/聆听的重要性
3)有效沟通:员工不安全行为的纠正
案例互动研讨:员工PPE管理冲突
跟电影学安全教练
5.安全沟通时8种忌讳方式
6.有效的现场辅导:班组安全会议
7.应急与危机管理
桌面演练:应急响应
8.安全改善中的困惑
困惑一:为何建立体系,事故频发?
困惑二:如何平衡“安全与生产”?
困惑三:如何完善隐患“反弹”?
困惑四:事故率是衡量安全绩效唯一指标?
困惑五:还有其他困惑吗?
四、如何体现班组安全领导力
视频反思:视而不见
分享:如何有效进行班组安全管理
1.如何管人:让“不安全的人”安全做事
1)思想、意识、价值观、动机、行为、习惯、知识、技能
2)目标、责任、企业文化、制度、培训、检查、绩效考核
3)如何理事:让“糊涂的人”正确做事
4)4M1E组织、过程控制、结果导向、平衡流畅
5)计划、流程、标准、方法、表单、管理工具(5S、目视管理、看板)
2.促动--引导技术:
---开放空间/复盘技术:我们可以为安全做什么
---写下安全承诺并实施
答疑与互动
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九型人格在班组管理中......
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零事故安全领导力
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