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企业员工凝聚力提升
企业员工凝聚力提升
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课程背景
“高效、有凝聚力的员工是企业效率的基本保证” !
所有的企业都在追寻高效管理员工的方法,然而,大多数企业却忽略了员工管理的基本面是:员工个人思维与意识、内在驱动力、职业化素养、责任心、情绪掌控、工作能力等。只有从系统的内在基本面帮助员工进行训练提升,才有可能在员工的工作行为中体现出真正自动自发的工作效力。本课程挖掘员工凝聚力内核,帮助员工重塑工作的意愿和心态,训练员工的责任心和工作内驱力,传授提升工作效能必备的思维和方法,让员工的工作意愿和工作行为得到大幅改善提升。
《企业员工凝聚力提升》课程粹取了最精典的实战内容,调整员工的执行意识、行为等日常工作状态。从本质通透员工归属感的内因,传授自我改善的方法和工具,用十分有效和实战的心理行为学方法演绎执行,让学员在工作中充满正能量,尽显职业风采,让企业的团队更具凝聚力、绩效倍增。
课程目标
★ 洞悉现代企业发展环境对员工的影响和期望,激发企业认同感
★ 了解工作内驱力的真实源头,体会思维改善的力量
★ 了解归属感的内在原因,学习自我调整与改善
★ 从自我管理、自我学习、与人协作三个方向迅速提升员工的心态
★ 学会职业化情绪管理,掌握真正有效调整和认识职场情绪的四大方法
★ 认识职业化行为塑造,做一个有行为教养的职业人
★ 掌握凝聚力提升的技能和工具
课程大纲
第一部分、你必须建立的思维模式
一、优秀员工的三大思维模式
案例启示:谁造就了工行员工的失败
1 . 行为的内在驱动力
1)行为由思维决定
2)思维由认知构建
3)行动意愿决定行为成果
互动讲授:思维是你头脑中的“windows”
2 . 理性思维与感性思维
1)理性分辨 “观点”与“事实”
2) 用“5why”法探究真相
3 . 人本思维的重点和内涵
1)以 “终”为始,还是以 “人”为本
2)移动互联网时代企业的人本思维特点
3)你和企业之间,还差些什么?
二、“认知”决定了你的人生高度
案例互动:关于马首富--你不知道的真相
4 . 其实认知决定了你的整个世界......
1)认知与成果
2)个人认知成长的方法和工具
第二部分、优秀员工的意识和心态
一、归属感的内涵
视频讲授:职场女魔头的启示
1.行业的特点及员工要求
1)从外到内的要求
2)更注重 ”教养“
2 . 归属感的四大意识
1)企业共同体意识
2)共荣共辱意识
3)内部客户意识
4)团体协作意识
二、优秀员工的心态
3 . 职业化心态认知
1)态度 VS 能力
2)责任 VS 技巧
4 . 职业化心态建设
1)职业化角色
2)职业化岗位要求
第三部分、提升员工凝聚力的实战技能
一、善于引导学习与自我成长
情境演练:学习如何学习-没有自我成长的员工只能抱怨企业成长
1 . 学习如何成为“高手”
1)1万小时理论的应用
2)碎片化学习的方法
3)移动互联时代的学习工具
2 . 拓展你的认知边界
1)做一名终身成长的学习者
二、高效的沟通与协作
3 . 对上沟通的方法
1)辅佐的心态
2)高估你的上司
3)了解工作类型
-- 阅读型、聆听型、触摸型/上午型、下午型
4)及时汇报不意外
4 . 平级协作的沟通方法
1)认同与妥协
2)主动沟通
3)放下专业的傲慢
4)分享与贡献
5 . 对下沟通的方法
1)沟通是有效的激励
2)避免打击员工
3)沟通绩效,而不是人格
4)尊重与反馈
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目标管理与计划执行
下一个:
《高效沟通与跨部门协......
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