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《以创新服务赢得客户》
《以创新服务赢得客户》
发布时间: 2020-04-08 14:56
商品信息
课程背景:
金融危机以后,营商环境日趋恶劣。固步自封,不创新的企业在大浪淘沙中面临被淘汰;而那种对客户价值高度关注,对客户需求快速反应的企业却逆流而上。服务营销由原来的简单性服务,上升到由内到外的全方位服务,从原来简单的程序化的服务,上升到个性化强、功能强大的服务营销系统。
课程收益:
1、了解现代服务营销和传统服务营销的差异
2、明白服务营销创新对企业持续发展的价值
3、掌握创新型企业行之有效的服务营销策略
课程时间:2天,6小时/天
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